O que é um Armário de Parcelas
O que é um Parcel Locker?
Um cacifo de encomendas é essencialmente uma caixa de armazenamento com chave onde os pacotes podem ser deixados e armazenados para recolha por um transportador de correio, empresa de entrega, residentes e/ou clientes. Um armário de encomendas fornece um sistema de entrega seguro, sem contato e simplificado. Como um armário de encomendas é diferente de uma caixa de correio ou unidades de caixa de cluster ?
Os armários de encomendas geralmente são anexados a caixas de correio de cluster, na lateral ou embaixo. Uma caixa de correio de cluster pode ter um ou dois armários de encomendas, dependendo das necessidades de um complexo residencial ou espaço comercial ou do tamanho de uma empresa. Algumas mercearias e lojas de varejo, por exemplo, têm uma parede de cacifos de marca para seus clientes.
Como funcionam os armários de encomendas?
Armários de encomendas facilitam entregas de encomendas mais eficientes. Os transportadores de correio e o pessoal de entrega não precisam mais fazer várias tentativas de entrega, pois o recebimento pessoal e a assinatura de um pacote não são mais necessários. A coleta e entrega podem ser feitas a qualquer momento, e os pacotes são armazenados de forma segura dentro do armário de encomendas, que só pode ser acessado por pessoas autorizadas, ou seja, o entregador e o destinatário da encomenda.
Entrega
Os cacifos tradicionais de encomendas requerem uma chave; os carteiros podem usar um código mestre exclusivo ou chave para acessar um armário de encomendas e colocar a entrega dentro, enquanto outros entregadores podem obter a chave do gerente da propriedade. Os cacifos eletrónicos de encomendas, por outro lado, podem ter um teclado ou código QR ou barra scanner de código. O entregador deve inserir um código exclusivo ou escanear o pacote para desbloquear o armário.
Notificação
Para um cacifo tradicional, uma chave numerada é fornecida por um carteiro e deixada dentro da caixa de correio atribuída ao destinatário ou o destinatário também pode adquirir a chave do cacifo do gerente da propriedade. Para armários de encomendas eletrônicos, o destinatário é notificado por texto, aplicativo ou e-mail quando um pacote é entregue, também recebe o código necessário para desbloquear o armário e recuperar seu pacote.
Coleção
O destinatário usa a chave específica do cacifo de encomendas para recolher a sua encomenda num cacifo tradicional ou introduz o código único (que pode ser um código alfanumérico, código QR ou código de barras código) para aceder a um cacifo electrónico de encomendas.
Onde estão localizados os armários de encomendas?
Os armários de encomendas são normalmente colocados em espaços comerciais altamente frequentados, como supermercados e centros comerciais, bem como em edifícios de escritórios e complexos residenciais. Muitos estabelecimentos de varejo, por exemplo, começaram a usar armários de encomendas para melhorar a experiência de compra dos clientes. Em algumas universidades, os armários de encomendas não são mais exclusivos das salas/centros de correspondência; eles também estão sendo usados atualmente em bibliotecas, livrarias e estádios esportivos.
As companhias de navegação internacionais estabeleceram as suas próprias redes de cacifos de encomendas. Essas empresas incluem DHL, FedEx, UPS, InPost e Hermes, para citar algumas.
Por que sua empresa deve usar Parcel Lockers?
Um sistema de cacifos de encomendas tem muitas vantagens sobre a entrega tradicional à porta. Seja para uma empresa que envia regularmente pacotes, um escritório de pequeno ou médio porte ou um complexo residencial, o uso de armários de encomendas oferece os seguintes benefícios.
Segurança
As entregas são mais seguras quando deixadas em um cacifo. Quer o cacifo de encomendas utilize uma chave tradicional ou um sistema de fecho eletrónico, a possibilidade de roubo de correio/encomendas ou de encomendas recolhidas acidentalmente pela pessoa errada é praticamente nula.
Segurança
Como um dos benefícios de usar um armário de encomendas é ter a conveniência de deixar/retirar pacotes a qualquer hora do dia, algumas empresas de armários de encomendas também oferecem vigilância CCTV para garantir ainda mais que os pacotes e as pessoas que os entregam e coletam estejam seguros .
Tempo e certeza
Para transportadores de correio, correios, gerentes de propriedade e destinatários, a opção de entrega e coleta em uma parada e disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferecida pelos armários de encomendas se traduz em inúmeras horas economizadas. Não há necessidade de reorganizar horários ou correr para casa para aceitar uma entrega; os correios não precisam mais fazer várias tentativas de entrega; a entrega do pacote é sempre 100% garantida.
Custo
Os armários de encomendas são um sistema de entrega centralizado econômico por vários motivos. A opção one-stop significa que os custos de entrega são reduzidos. Os pacotes de classificação e redistribuição são minimizados ou não são mais necessários para escritórios, o que significa que funcionários/funcionários administrativos podem realizar tarefas mais importantes. Como os danos ou a perda de pacotes são minimizados, a responsabilidade para o correio, gerente de propriedade ou gerente de escritório também é reduzida ao mínimo.
O que procurar nos armários de entrega de encomendas?
Com tantas opções disponíveis, escolher o modelo de cacifo certo para um escritório, empresa ou propriedade pode ser um desafio. Aqui estão os fatores mais importantes a serem considerados ao selecionar um armário de encomendas adequado para suas necessidades.
Empresas Respeitáveis
Os armários de encomendas podem ajudar a eliminar os problemas habituais associados às entregas, mas a escolha de uma empresa respeitável garantirá ainda mais que todos os benefícios de usar os armários de encomendas também sejam entregues. Uma empresa respeitável também enfatiza o bom atendimento ao cliente e as medidas de segurança adequadas, mesmo após a instalação dos armários. Encontre uma empresa de armários de encomendas que tenha a confiança de grandes plataformas de comércio eletrônico, como a Amazon, e empresas de transporte conhecidas, como a FedEx.
Soluções de segurança
Opte por um locker de encomendas com opção de travamento automático, ou seja, depois que o pacote é colocado dentro, a porta trava automaticamente ao ser fechada. Saiba como o acesso ao cacifo é restrito às pessoas autorizadas, ou seja, o estafeta e o destinatário.
Acessibilidade
Você pode acessar o armário de encomendas 24 horas por dia, 7 dias por semana? Você pode pegar um pacote apenas durante determinadas horas? Como a empresa garante acesso restrito ao armário?
Os Parcel Lockers são pagos?
O investimento em cacifos de encomendas é feito por empresas ou gestores/proprietários de propriedades. O uso de cacifos de encomendas por clientes ou residentes é geralmente gratuito, a menos que o pacote seja contra-reembolso.
Quanto tempo um pacote fica nos armários de encomendas?
O período de tempo que um pacote pode ficar em um armário de encomendas depende do serviço de remessa ou do gerente da propriedade. Normalmente, os armários de encomendas podem armazenar pacotes por até uma semana ou 10 dias. No caso de cacifos comunitários num complexo residencial, se um pacote não for recolhido durante algumas semanas ou meses, o destinatário deve avisar previamente o gestor do armazém.
Para entregas postais, as encomendas não coletadas após algumas semanas são normalmente devolvidas ao centro de distribuição e o destinatário geralmente recebe um aviso para coleta. Em alguns casos, uma entrega em domicílio pode ser tentada.
A melhor opção é sempre retirar os pacotes de um armário de encomendas o mais rápido possível.
Os Parcel Lockers são caixas postais?
A principal diferença entre uma caixa postal e um armário de encomendas é que só se pode alugar uma caixa postal no correio, enquanto um armário de encomendas pode ser de propriedade privada.
Pensamentos finais
O uso de armários de encomendas beneficia todos os envolvidos em uma rede de entrega: desde a empresa que envia um pacote até o correio, o gerente da propriedade/escritório e o destinatário. Os cacifos de encomendas são uma opção extremamente conveniente tanto para entregas como para recolhas. Os problemas de envio são minimizados, muito tempo é economizado e os custos são reduzidos quando o sistema de entrega é centralizado com armários de encomendas. E no novo normal de hoje, quando as opções sem contato se tornaram cruciais para a saúde pública, os armários de encomendas são a escolha prática e segura.
